Liebe Fitness-Mitglieder,

wir freuen uns darauf, unser Erlebnisbad ab dem 05.10.2020 wieder für unsere Gäste eröffnen zu können!

Eine außergewöhnliche Freibadsaison liegt hinter uns. Trotz aller Einschränkungen und Hürden hinsichtlich des Infektionsschutzes sind wir sehr froh, dass wir unseren Gästen einen Freibadbesuch im Fildorado ermöglichen konnten, bei dem die Sicherheit und Gesundheit aller im Vordergrund stand, aber der Spaß trotzdem nicht zu kurz gekommen ist! Und auch der eingeschränkte Pandemiebetrieb im Fitness-Club und unserer Saunalandschaft ist in der Zwischenzeit schon fast zur „Normalität“ geworden. Wir konnten in all diesen Bereichen Erfahrungen hinsichtlich der Umsetzung der geltenden Corona-Verordnung sammeln. Doch da der Betrieb unter den aktuellen Bedingungen mit einem deutlich höheren Aufwand – vor allem auch hinsichtlich des benötigten Personals – verbunden ist, konnte die Wiederinbetriebnahme der Bereiche nur schrittweise erfolgen. Nachdem die Freibadsaison beendet ist, freuen wir uns darauf, unseren Gästen nun auch in den kälteren Monaten einen Schwimmbadbesuch in unserem Erlebnisbereich ermöglichen zu können – selbstverständlich immer abhängig von der aktuellen Entwicklung des Infektionsgeschehens.

Doch auch im Erlebnisbad gibt es Einschränkungen sowie neue Regeln und Abläufe, über die wir Sie mit dieser Kundeninformation informieren möchten. Zudem ergeben sich durch die Erlebnisbaderöffnung und Änderungen in der Corona-Verordnung Sport weitere Änderungen für Ihren Besuch des Fitness-Clubs. Nachfolgend finden Sie die detaillierten Informationen zu allen wichtigen Bereichen. Bitte machen Sie sich unbedingt bereits vor Ihrem Besuch bei uns mit diesen vertraut!

Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

Herzlichst,
Ihr Fildorado-Team.

ÄNDERUNGEN IM FITNESS-CLUB

Neue Trainingszeiten

Ab dem 05.10.2020 können Sie folgende Zeitfenster für Ihr Training in unserem Fitness-Club reservieren:

Fitness-Kurse

Ab dem 05.10.2020 gilt ein neuer Kursplan und es gibt folgende Änderungen bei den Fitness-Kursen:

• Es können wieder alle Kurs-Utensilien (Matten, Gewichte etc.) zur Verfügung gestellt werden. Diese müssen von den Teilnehmern/innen im Anschluss an den jeweiligen Kurs gereinigt werden.
• Aufgrund der Wiedereröffnung des Erlebnisbades können wir Ihnen wieder Aqua-Fitness-Kurse anbieten.

CORONA-REGELN ERLEBNISBAD:

Eintritt mit vorheriger Reservierung

Eine zentrale Auflage der geltenden Verordnung ist die Einhaltung der Mindestabstände und damit verbunden die Begrenzung der gleichzeitig anwesenden Badegäste. Um dies bestmöglich kontrollieren zu können und Ihnen zudem lange Warteschlangen vor dem Fildorado zu ersparen, benötigen Sie als Fitness Club Mitglied für Ihren Erlebnisbad-Besuch zukünftig eine vorherige Reservierung über die mywellness-App oder telefonisch über die Fitness-Rezeption unter der Rufnummer 0711-7070969-24.

Sie können unter folgenden Zeitfenstern wählen:

Badeende ist jeweils 30 Minuten vor Ende des Zeitfensters. Bis zum Ende des Zeitfensters muss jeder Gast das Erlebnisbad verlassen haben! Die Zeit zwischen den reservierbaren Zeitfenstern benötigen wir für die Reinigung und Desinfektion der Anlage.

Bitte beachten Sie folgende Punkte für Ihren Erlebnisbad-Besuch:

• Unabhängig von Ihrer gewünschten Aufenthaltsdauer (maximal 4 Stunden pro Besuch) muss ein komplettes Zeitfenster gebucht werden.
• Anmeldungen können frühestens 7 Tage im Voraus vorgenommen werden.
• Bitte bringen Sie bei Ihrem Erlebnisbadbesuch Ihren Fitness-Club Mitgliedsausweis mit und halten Sie diesen an der Kasse bereit.
• Wenn Sie nach Ihrem Training bei uns noch einen anderen Bereich des Fildorado nutzen möchten, kommen Sie bitte an die Fitness-Rezeption. Hier erhalten Sie einen Transponder, der für den Übertritt in die anderen Bereiche freigeschaltet ist und mit dem Sie die Drehkreuze passieren können. Aufgrund von Corona-bedingt begrenzter Umkleidekapazitäten im Fitness-Club, müssen Sie dazu Ihren Spind in der Fitness-Umkleide frei räumen und Ihre persönlichen Dinge in der Sauna / im Erlebnisbad einschließen und nach Ihrem Aufenthalt auch über die dortigen Rezeptionen das Haus verlassen.
• Fitnesskunden, die ausschließlich den Saunabereich nutzen möchten, müssen weiterhin direkt in der Saunalandschaft einchecken. Fitnesskunden, die ausschließlich den Erlebnisbadbereich nutzen möchten, müssen direkt im Erlebnisbad einchecken.
• Auch für die Teilnahme an Aqua-Kursen können Sie direkt über die Erlebnisbad- Rezeption einchecken. Dort erhalten Sie die Gutschrift für den Kurs.

Reguläre Erlebnisbad-Gäste benötigen für Ihren Eintritt eine Online-Buchung aus dem Fildorado web.shop und eine vorherige Registrierung ist erforderlich. Bitte berücksichtigen Sie unser Corona – bedingt angepasstes Tarifsystem.

Registrierung aller Erlebnisbad-Gäste

Für jeden Erlebnisbadbesuch müssen wir zusätzliche Daten zum Zweck des Nachvollzugs von Infektionsketten in Zusammenhang mit SARS-CoV-2 / Covid-19 erheben. Diese zusätzlich erhobenen Daten müssen für jede Reservierung einzeln angegeben werden und werden nach Ablauf einer Frist von 4 Wochen wieder gelöscht. Die allgemeinen Bestimmungen über die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserer Datenschutzerklärung bleiben unberührt.

Gerne können Sie das entsprechende Datenformular bereits ausgefüllt mitbringen. Dieses erhalten Sie sowohl unter folgendem Link als auch an unseren Rezeptionen als Ausdruck.

Zugangs-, Hygiene- & Corona Baderegeln

Damit der Erlebnisbad-Betrieb gemäß den Vorgaben der "Corona Verordnung Bäder und Saunen" gelingen kann, ist die absolute Einhaltung unserer geltenden Hygiene- und Verhaltensregeln immens wichtig. Hierfür ist jeder einzelne Gast mit verantwortlich.

Bitte seien Sie sich dieser Verantwortung bewusst! Machen Sie sich bitte unbedingt bereits vor Ihrem Besuch im Fildorado mit diesen neuen Regeln vertraut und unterstützen Sie uns bei der Umsetzung!

• Zugangs-, Hygiene- & Corona Baderegeln downloaden (PDF)

Anpassung der Mitgliedschaften

Mitglieder, die aufgrund der Corona-bedingten vorübergehenden Schließungen im Fildorado  in den Fitness Pur Tarif gewechselt haben, haben die Möglichkeit, wieder auf den „Fit & Swim“-Tarif zurück zu wechseln. Bitte schreiben Sie uns hierzu eine kurze Nachricht an fitness@fildorado.de.

Wellness-Bereich und Gastronomie geöffnet

Das Massage-Team Ayurlanka und das Team der Gastronomie freuen sich auf Ihren Besuch! Bitte beachten Sie, dass in beiden Bereichen aufgrund der aktuellen Lage nur ein eingeschränktes Angebot möglich ist. Weitere Informationen dazu finden Sie hier sowie auf den Aushängen vor Ort!

FAQs

Sie haben noch weitere Fragen zum Thema „Wiederinbetriebnahme des Fildorado Erlebnisbades nach Corona-bedingter Pause"? Wir haben für Sie eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Thema erstellt. Hier können Sie sich auch detailliert darüber informieren, welche Angebote Sie während Ihres Erlebnisbad-Besuchs nutzen können, bzw. welche leider noch nicht zur Verfügung stehen.

• Zu unseren Corona Erlebnisbad-FAQs