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27 Jul

Endlich: Fildorado Saunalandschaft öffnet wieder ab dem 01. August 2020

Liebe Mitglieder,

endlich ist es soweit - nach Corona-bedingter Schließung unserer 5-Sterne Saunalandschaft im März öffnen wir nun ab dem 01.08.2020 wieder die Pforten für unsere Gäste!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bereits seit Juni konnten wir unseren Gästen und Mitgliedern wieder den Besuch des Fitness-Clubs und des Freibads ermöglichen, allerdings unter Corona-bedingten Einschränkungen. Die hier gesammelten Erfahrungen konnten wir nun in das Konzept zur Wiedereröffnung der Saunalandschaft einfließen lassen. Doch auch hier wird der Besuch, aufgrund der aktuellen Lage und der deshalb geltenden "Corona-Verordnung Bäder und Saunen" des Landes Baden-Württemberg, nur unter Einhaltung einer Reihe von Regeln hinsichtlich des Infektionsschutzes und dementsprechend auch teilweise nur mit eingeschränktem Angebot möglich sein. Sie können sicher sein, dass wir alles dafür tun, Ihren Besuch bei uns trotz der aktuellen Situation so angenehm und so sicher wie möglich zu gestalten! Das ist für uns jedoch mit einem immensen Aufwand verbunden - sowohl finanzieller als auch personeller Art. Deshalb ist die Wiedereröffnung des Sport- und Badezentrums Fildorado auch nur schrittweise möglich. Um die Einschränkungen für Ihren Saunabesuch etwas zu kompensieren haben wir uns trotz allem dazu entschieden, Ihnen im Rahmen unseres angepassten Tarifsystems einen längeren Aufenthalt, bei gleichbleibenden Preisen zu ermöglichen.

Zudem müssen wir auch in der Saunalandschaft die Zahl der gleichzeitig anwesenden Gäste begrenzen. Um möglichst vielen Gästen den Saunabesuch zu ermöglichen, haben wir die Öffnungszeiten der Saunalandschaft in Zeitfenster eingeteilt, die sie vorab über die mywellness App oder telefonisch an der Fitness Rezeption reservieren können. Mit diesem Newsletter möchten wir Sie über die neuen Abläufe und Regeln informieren, die in unserer Sauna ab jetzt gelten. Wir möchten Sie bitten, sich unbedingt bereits vor Ihrem Besuch bei uns mit diesen vertraut zu machen! Selbstverständlich halten wir Sie über unseren Newsletter und unsere Homepage über neue Entwicklungen auf dem Laufenden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt! Herzlichst, Ihr Fildorado-Team.

Corona-Regeln 5-Sterne Saunalandschaft:

Angepasstes Tarifsystem: 1 Stunde Aufenthalt gratis für alle Saunabesucher!*

Freuen Sie sich auf unser angepasstes Tarifsystem, das Sie für die Zeit der Corona-bedingten Einschränkungen bei Ihrem Besuch in der Fildorado-Saunalandschaft erwartet! Wir behalten die bisherigen Preise bei, verlängern jedoch die Aufenthaltsdauer! Sie zahlen wie bisher 3 Stunden, können aber 4 Stunden in der Saunalandschaft bleiben und somit länger saunieren und entspannen!* Die verlängerte Aufenthaltsdauer gilt ebenfalls für Mitglieder mit dem Tarif „FIT & SWIM & SPA“.

*Außer im Abendtarif an Sonn- und Feiertagen: Anstatt 2,5 Stunden wie bisher, haben Sie im Rahmen des angepassten Tarifsystems im Abendtarif eine verlängerte Aufenthaltsdauer von 3 Stunden.

Eintritt nur mit vorheriger Reservierung & Registrierung

Eine zentrale Auflage der geltenden Verordnung ist die Einhaltung der Mindestabstände und damit verbunden die Begrenzung der gleichzeitig anwesenden Gäste in der Saunalandschaft. Um dies bestmöglich kontrollieren zu können, ist ein Saunabesuch zukünftig nur mit einer vorherigen Reservierung für konkrete Zeitfenster möglich. Diese erhalten Sie als Fitness-Club-Mitglied einfach und schnell über die mywellness App oder telefonisch an der Fitness Rezeption unter der Rufnummer 0711-707096924. Die Reservierung erfolgt unentgeltlich. Sie können für folgende drei Zeitfenster eine Reservierung vornehmen:

Montag - Samstag:
> 09:00 - 13:00 Uhr (4 Std.)
> 13:30 - 17:30 Uhr (4 Std.)
> 18:00 - 22:00 Uhr (4 Std.)

Sonntag/Feiertag:
> 09:00 - 13:00 Uhr (4 Std.)
> 13:30 - 17:30 Uhr (4 Std.)
> 18:00 - 21:00 Uhr (3 Std.)
 

ACHTUNG: Bitte beachten Sie, dass der Eintritt zur Sauna ausschließlich über den separaten Saunaeingang erfolgt! D.h. Sie können nicht wie gewohnt, innerhalb des Gebäudes direkt vom Fitness Club in die Saunalandschaft gehen.

Saunaschluss ist jeweils 30 Minuten vor Ende der Saunazeit. Bis zum Ende des Zeitfensters muss jeder Saunagast die Saunaanlage verlassen haben!

Die Zeit zwischen den reservierbaren Zeitfenstern benötigen wir für die Reinigung und Desinfektion der Saunaanlage. Reservierungen können frühestens 7 Tage im Voraus und 30 Minuten vor Beginn des jeweiligen Zeitfensters vorgenommen werden. Für den Zutritt zur Saunalandschaft benötigen Sie Ihren Mitgliedsausweis. Halten Sie diesen bitte an der Kasse bereit, um die Wartezeit zu verkürzen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre Kontaktdaten zum Zwecke des Nachvollzugs von Infektionsketten bei jedem Saunabesuch erfassen müssen. Gerne können Sie das entsprechende Datenformular (PDF „Selbstverpflichtung“) bereits ausgefüllt mitbringen. Dieses erhalten Sie sowohl unter folgendem Link als auch an unseren Rezeptionen als Ausdruck.

Registrierung aller Saunagäste

Für Ihren Saunabesuch erheben wir zusätzliche Daten zum Zweck des Nachvollzugs von Infektionsketten in Zusammenhang mit SARS-CoV-2 / Covid-19. Diese zusätzlich erhobenen Daten müssen für jede Reservierung einzeln angegeben werden und werden nach Ablauf einer Frist von 4 Wochen wieder gelöscht. Die allgemeinen Bestimmungen über die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserer Datenschutzerklärung bleiben unberührt.

Anpassung der Fitness-Club Mitgliedschaften möglich

Mitglieder, die aufgrund der Corona-bedingten vorübergehenden Schließungen im Fildorado in den "Fitness Pur"-Tarif gewechselt haben, haben die Möglichkeit, wieder auf den „Fit & Swim & SPA“-Tarif zurück zu wechseln. Mitglieder mit dem Tarif „Wellvital“, können ebenfalls auf den Tarif „Fit & Swim & SPA“ (für 113 € / Monat) wechseln. Bitte schreiben Sie uns hierzu eine kurze Nachricht an fitness@fildorado.de.

Zugangs-, Hygiene- & Corona Saunaregeln

Damit der Saunabetrieb gemäß den Vorgaben der "Corona-Verordnung Bäder und Saunen" gelingen kann, ist die absolute Einhaltung unserer geltenden Hygiene- und Verhaltensregeln immens wichtig. Hierfür ist jeder einzelne Gast mit verantwortlich.

Bitte seien Sie sich dieser Verantwortung bewusst, machen sich unbedingt bereits vor Ihrem Besuch im Fildorado Saunabereich mit diesen neuen Regeln vertraut und unterstützen uns bei der Umsetzung!

Wellness-Bereich und Gastronomie geöffnet

Das Massage-Team Ayurlanka und das Team der Gastronomie freuen sich auf Ihren Besuch! Bitte beachten Sie, dass in beiden Bereichen aufgrund der aktuellen Lage nur ein eingeschränktes Angebot möglich ist. Weitere Informationen dazu finden Sie vor Ort!

FAQs

Sie haben noch weitere Fragen zum Thema „Wiederinbetriebnahme der Fildorado Saunalandschaft nach Corona-bedingter Pause"? Wir haben für Sie eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Thema erstellt. Hier können Sie sich auch detailliert darüber informieren, welche Angebote Sie während Ihres Saunabesuchs nutzen können, bzw. welche leider noch nicht zur Verfügung stehen.

Damit keine Fragen offen bleiben, können Sie uns auch gerne an info@fildorado.de eine Nachricht senden.

Änderungen für Ihren Trainingsbesuch im Fitness-Club zum 01.08.2020

Wir freuen uns, Ihnen folgende Änderungen zum 01.08.2020 mitteilen zu können:

  • An unserer Fitness-Bar können wir Ihnen wieder erfrischende Mineralgetränke anbieten.
  • Sie können den Handtuch-Service wieder in Anspruch nehmen, auch bei Ihrem Saunabesuch.
  • Es gibt einen neuen Kursplan, der auch wieder Spinning- und Jumping Fitness-Kurse enthält!

Zudem möchten wir Sie hiermit darüber informieren, dass der Fitness-Club vorzeitig schließt, falls der letzte Trainingsslot nicht gebucht wurde.

27 Jul

Fildorado 5-Sterne Saunalandschaft öffnet wieder ab dem 01. August 2020

Eroeffnung Saunalandschaft

Liebe Fildorado-Gäste,

endlich ist es soweit - nach Corona-bedingter Schließung unserer 5-Sterne Saunalandschaft im März öffnen wir nun ab dem 01. August 2020 wieder die Pforten für unsere Gäste!

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27 Jul

FAQs zum Thema „Wiederinbetriebnahme der Saunaanlage im Fildorado nach der Corona-bedingten Pause“

Liebe Fildorado Sauna-Gäste,

das Warten hat ein Ende! Endlich ist es soweit - nach der Corona-bedingten Pause eröffnen wir nun für Sie wieder unsere 5-Sterne Saunalandschaft ab dem 01. August 2020. Um Ihnen gleich hier schon aufkommende Fragen beantworten zu können, haben wir hier für Sie eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen (FAQs) zum Thema "Wiederinbetriebnahme unserer Saunaanlage" erstellt.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns auch gerne an info@fildorado.de eine Nachricht senden! Wir bitten allerdings um Verständnis, dass eine Antwort etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, da wir derzeit sehr viele Anfragen bewältigen müssen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Herzlichst,
Fildorado-Team.

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02 Jul

Information für unsere Fitness Club-Mitglieder über Änderungen seit dem 01. Juli 2020

Liebe Mitglieder,

sowohl auf Bundes- als auch auf Landesebene traten zum 1. Juli 2020 Änderungen in Kraft, die sich auf Ihren Besuch im Fildorado Fitness Club und im Freibad auswirken. Über diese Änderungen möchten wir Sie heute informieren.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es uns in dieser dynamischen Lage, in der sich die geltenden Regeln oft sehr kurzfristig ändern, nicht möglich ist, diese immer innerhalb kürzester Zeit umzusetzen. Der Infektionsschutz hat für uns die höchste Priorität, deshalb gehen wir in der aktuellen Situation schrittweise vor. Änderungen in den Verordnungen haben zur Folge, dass wir zunächst unser Hygienekonzept anpassen müssen und die Mitarbeiter dementsprechend geschult werden. Sie können sicher sein, dass wir alles dafür tun, Ihren Besuch unter den aktuellen Voraussetzungen bei uns so angenehm, aber vor allem auch so sicher wie möglich zu gestalten!

Wie Sie sicherlich bereits aus den Medien erfahren haben, haben der Deutsche Bundestag und Bundesrat das Corona Steuerhilfegesetz beschlossen welches besagt, dass der Mehrwertsteuersatz ab dem 1. Juli 2020 – befristet bis zum 31. Dezember 2020 – von 19 auf 16 Prozent bzw. von sieben auf fünf Prozent gesenkt wird. Nach internem Beschluss hat die Sport- und Badezentrum Fildorado GmbH beschlossen, diese Steuererleichterung im Bereich der Fitness Club Tarife als Guthaben an die Mitglieder weiterzugeben. Dieses wird gesammelt und mit den Monatsbeiträgen im Dezember verrechnet.

Zum 1. Juli 2020 traten mit der „Neuen Corona-Verordnung Sport“ zudem weitere Lockerungen in Kraft, die unser Hygiene- & Corona-Schutzkonzept hier im Fildorado betreffen.

Nachfolgend haben wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten aktuellen Änderungen zusammengestellt, die Ihren Besuch in unserem Fitness Club und dem Freibad erleichtern:

Änderungen im Fitness Club:

  • Umkleiden und Duschen sind wieder geöffnet. Allerdings dürfen max. 3 Personen gleichzeitig den Umkleidebereich und max. 2 Personen gleichzeitig den Duschbereich nutzen. Der Aufenthalt hier ist zudem zeitlich auf das unbedingt erforderliche Maß zu begrenzen.
  • Jedes aufgestellte Fitness-Gerät kann wieder genutzt werden.
  • Die Teilnehmerzahl für einen Fitnesskurs wird von jeweils 8 auf 11 erhöht.
    Wichtiger Hinweis: Wenn ein Kurs von Ihnen bereits gebucht ist aber nicht wahrgenommen werden kann, bitten wir Sie, diesen wieder rechtzeitig abzusagen. Damit ermöglichen Sie einem anderen Mitglied die Teilnahme an dem Kurs. Vielen Dank dafür.

Änderungen im Freibad:

  • In den Umkleidekabinen ist nun das Umziehen erlaubt, allerdings dürfen sich auch hier max. 3 Personen gleichzeitig im Umkleidebereich aufhalten.
  • Nach dem Schwimmen darf wieder geduscht werden. Ebenso wie vor dem Baden dürfen sich max. 2 Personen gleichzeitig im Duschbereich befinden.
  • Der Aufenthalt in Duschen und Umkleiden ist zeitlich auf das unbedingt erforderliche Maß zu begrenzen.

Da unsere Verwaltung zurzeit sehr viele Anfragen von unseren Gästen und Mitgliedern bezüglich diverser Corona-Themen erhält, möchten wir Sie um ein wenig Geduld hinsichtlich der Beantwortung Ihrer Fragen bitten. Wir sind selbstverständlich sehr bemüht, auf alle Ihre Anliegen schnellstmöglich einzugehen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis & bis bald!

Herzliche Grüße
Ihr Fildorado-Team.

Bitte beachten Sie unsere aktuellen Corona-Regeln:

> Zugangs-, Hygiene- & Corona-Baderegeln für das Freibad
> Zugangs-, Hygiene- & Corona-Trainingsregeln für den Fitness Club

17 Jun

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zum Thema „Wiederinbetriebnahme des Badebetriebs im Fildorado nach der Corona-bedingten Pause“

Liebe Fildorado Freibad-Gäste,

wir haben für Sie hier eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen (FAQs) zum Thema "Wiederinbetriebnahme des Badebetriebs im Fildorado nach der Corona-bedingten Pause" erstellt.

Damit keine Frage offen bleiben, können Sie uns auch gerne an info@fildorado.de eine Nachricht senden!

Viele Grüße von Ihrem

Fildorado-Team.

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15 Jun

Für Kids: Das Juch-Hai Schiff sticht in See – neuer Kinderspielplatz im Freibad

Spielschiff Freibad

Ahoi Matrosen – wer will mit unserem Juch-Hai auf große Abenteuerfahrt gehen?

Dann nichts wie rauf auf unser neues Juch-Hai Spiel-Schiff, das diese Woche von Filderstadts Oberbürgermeister Christoph Traub gemeinsam mit dem Fildorado Geschäftsführer Felix Schneider und unserem lustigen Bad-Maskottchen "Juch-Hai" eingeweiht wurde. Hier kann nach Lust und Laune getobt, geklettert und sich versteckt werden.

Spielplatz Freibad

Und auch unser Wasserspielplatz wurde für unsere kleinsten Gäste pünktlich zum Start in die Freibadsaison komplett neu gestaltet und bietet von Wasserpumpe über Rutsche bis hin zu einem kleinen Kletter-Parcours jede Menge Spielmöglichkeiten. Doch auch hier gilt: aufgrund der aktuellen Situation gelten – ebenso wie auf allen anderen Spielplätzen auch – Abstandsregeln und damit verbunden gibt es eine maximale Anzahl an Kindern, die den Spielplatz gleichzeitig nutzen können. Wir bitten alle Eltern, für die Einhaltung der Regeln Sorge zu tragen.

>> Wichtiger Hinweis: Die Freibad-Saison 2020 beginnt am 19. Juni - Zutritt nur nach vorheriger Registrierung und mit Kauf eines Online-Tickets möglich - ebenso gelten unsere strengen Zugangs-, Hygiene- & Corona Baderegeln - mehr Infos hier!

12 Jun

NEU: Das Juch-Hai Schiff sticht in See – neuer Kinderspielplatz im Freibad

Spielschiff Freibad

➥ Ahoi Matrosen - wer will mit unserem Juch-Hai auf große Abenteuerfahrt gehen?

Dann nichts wie rauf auf unser neues Juch-Hai Spiel-Schiff, das diese Woche von Filderstadts Oberbürgermeister Christoph Traub gemeinsam mit dem Fildorado Geschäftsführer Felix Schneider und unserem lustigen Bad-Maskottchen "Juch-Hai" eingeweiht wurde. Hier kann nach Lust und Laune getobt, geklettert und sich versteckt werden.

Spielplatz Freibad

Und auch unser Wasserspielplatz wurde für unsere kleinsten Gäste pünktlich zum Start in die Freibadsaison komplett neu gestaltet und bietet von Wasserpumpe über Rutsche bis hin zu einem kleinen Kletter-Parcours jede Menge Spielmöglichkeiten. Doch auch hier gilt: aufgrund der aktuellen Situation gelten – ebenso wie auf allen anderen Spielplätzen auch – Abstandsregeln und damit verbunden gibt es eine maximale Anzahl an Kindern, die den Spielplatz gleichzeitig nutzen können. Wir bitten alle Eltern, für die Einhaltung der Regeln Sorge zu tragen.

>> Wichtiger Hinweis: Die Freibad-Saison 2020 beginnt am 19. Juni - Zutritt nur nach vorheriger Registrierung und mit Kauf eines Online-Tickets möglich - ebenso gelten unsere strengen Zugangs-, Hygiene- & Corona Baderegeln - mehr Infos hier!

10 Jun

Fildorado Freibad öffnet wieder ab dem 19. Juni 2020

Freibadsaison 2020

Liebe Fildorado-Gäste,

nachdem unser 5-Sterne Fitness Club seit dem 06. Juni 2020 wieder für seine Mitglieder geöffnet ist, kann nun auch das Freibad wieder die Pforten öffnen und am 19. Juni 2020 in die Sommersaison 2020 starten ...

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05 Jun

Das Fildorado startet nach Corona-bedingter Schließung im Juni 2020 in die Freibadsaison

Vorbereitungen laufen auf Hochtouren, ein genauer Termin steht aber noch nicht fest

Bereits seit im März das Fildorado aufgrund der Corona-Pandemie schließen musste, haben wir den Tag X einer möglichen Wiedereröffnung des Badebetriebs vorbereitet und geplant. Ab dem 6. Juni 2020 gestattet die Corona-Verordnung des Landes Baden-Württemberg unter strengen Hygiene-und Abstandsregeln nun wieder den Betrieb von Bädern. Die Details dazu wurden jedoch erst zwei Tage vor dem möglichen Starttermin bekannt gegeben. Wir arbeiten nun mit Hochtouren daran, unsere bereits vorbereitete Pandemieplanung an die geltenden Anforderungen anzupassen und mit den zuständigen Behörden abzustimmen. Dafür benötigen wir allerdings noch ein paar Tage Zeit. Zudem müssen wir einen Großteil unserer Mitarbeitenden zunächst aus der Kurzarbeit holen. Wir werden jedoch schnellstmöglich darüber informieren, wann wir das Fildorado wieder für unsere Gäste öffnen können.

Wir werden bei der Öffnung des Badebetriebs auf jeden Fall vorsichtig und schrittweise vorgehen.

Deshalb öffnen wir zunächst ausschließlich das Freibad, damit sich alle an die neuen Abläufe und Regeln gewöhnen und wir Erfahrungen damit sammeln können.

Denn fest steht: ein Freibad- bzw. Schwimmbadbesuch, wie wir ihn alle kennen, wird in diesem Jahr nicht möglich sein.

Eine zentrale Auflage der geltenden Verordnung ist die Einhaltung der Mindestabstände und damit verbunden die Begrenzung der gleichzeitig anwesenden Badegäste. Um dies bestmöglich kontrollieren zu können und zudem Warteschlangen vor dem Fildorado zu vermeiden, wird der Zutritt zukünftig über Online-Tickets für konkrete Zeitfenster erfolgen. Hier können die Badegäste zudem direkt die notwendige Registrierung vornehmen, die nötig ist um etwaige Infektionsketten verfolgen zu können.

03 Jun

Fildorado Fitness Club öffnet wieder ab dem 06. Juni 2020

Liebe Mitglieder,

heute möchten wir Sie darüber informieren, dass wir den Fildorado Fitness Club am 06. Juni 2020 wieder für Sie öffnen werden!

Dies ist aufgrund der aktuellen Situation jedoch nur unter strengen Sicherheits- und Hygieneauflagen möglich. Deshalb wird sich in den Fitness Clubs, ebenso wie in sämtlichen anderen Lebensbereichen, in der nächsten Zeit einiges ändern. Der Infektionsschutz steht für uns an erster Stelle und muss absolut gewährleistet sein, sowohl für Sie als Mitglied als auch für unsere Mitarbeiter*innen.

Deshalb möchten wir Sie mit dieser Kundeninformation über die bei uns zukünftig geltenden Abläufe und Regeln informieren ...

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